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2020年以来，宁夏通信业全面落实党中央、国务院决策部署，坚持稳中求进工作总基调，坚持新发展理念，扎实做好“六稳”工作，全面落实“六保”任务，努力克服新冠肺炎疫情带来的不利影响，推动自治区内中小企业宽带和专线平均资费不断降低，尽力帮助企业特别是中小微企业、个体工商户纾难解困。据统计，上半年，宁夏中小企业宽带业务平均资费较上年年末下降12.8%，专线业务平均资费较上年年末下降15.7%。
宁夏回族自治区内各基础电信企业切实履行央企社会责任，主动担当作为，通过持续推进千兆网络接入能力建设、聚焦沿街商铺推动速率提升、为受疫情影响的行业适度减免费用等方式，帮助中小企业降低生产经营成本。一是持续推进千兆网络接入能力建设，进一步强化区内各重点企业、商务楼宇、园区等网络接入资源厚覆盖，推动“双G双提”目标实现，上半年FTTH/O用户达到263.3万户，占宽带用户的比例为97.1%，居全国第2位；二是克服行业自身经营发展困难，针对受疫情影响严重的旅游、文化娱乐、住宿餐饮等中小企业降低专线业务接入资费或延长使用时间，惠及企业近3000家，为疫情期间停业的网吧减免专线业务费用，共惠及全区大中小网吧540家，减免费用超过1700万元；三是面向专业市场、沿街商铺等中小企业用户，普及百兆企业宽带，为企业将百兆以下宽带免费升级至100M，涉及宽带1万余条。
